Müügitingimused
Rehvistop OÜ veebipoest kaupade ostmise ning veebilehe kaudu teenuste broneerimise tingimused.
Üldsätted
1.1. Veebipoe rehvistop.ee omanik ja müüja on Rehvistop OÜ (edaspidi „Müüja“).
Ettevõtte andmed:
Registrikood: 12729396
KMKR nr: EE101746030
Aadress: Harju maakond, Rae vald, Peetri alevik, Heki tee 6, 75312
E-post: info@rehvistop.ee
Telefon: +372 5554 0271
1.2. Müügitingimused kehtivad Müüja ja veebipoest kaupu või teenuseid ostva kliendi (edaspidi „Klient“) vahel.
1.3. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Müüja ja Kliendi vahelisi õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
1.4. Müüjal on õigus käesolevaid müügitingimusi muuta ja täiendada. Muudatused avaldatakse veebilehel rehvistop.ee ning tellimusele kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtinud tingimusi.
Tooted ja hinnad
2.1. Veebipoes müüdavate toodete ja teenuste hinnad on esitatud eurodes.
2.2. Veebipoes kuvatud hinnad sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.
2.3. Võimalikud transpordi-, paigaldus- või muud lisakulud kuvatakse Kliendile enne tellimuse kinnitamist või lepitakse Kliendiga eraldi kokku.
2.4. Müüjal on õigus muuta toodete ja teenuste hindu. Kliendi tellimusele kohaldatakse tellimuse vormistamise hetkel kehtinud hinda.
2.5. Kui veebipoes avaldatud hind on tehnilise vea tõttu ilmselgelt vale, on Müüjal õigus tellimus tühistada. Sellisel juhul teavitatakse Klienti ning juba tasutud summa tagastatakse.
Kasutatud rehvid ja veljed
3.1. Veebipoes võivad olla müügil nii uued kui ka kasutatud rehvid, veljed ja muud autokaubad.
3.2. Kasutatud toodetel võivad esineda tavapärasest kasutamisest tulenevad kulumisjäljed.
3.3. Kasutatud rehvide puhul võib tootekirjelduses olla märgitud muu hulgas tootja, mudel, mõõt, hooajalisus, mustrisügavus, tootmisaasta (DOT) ning muu teadaolev teave.
3.4. Kasutatud toote fotod võivad olla konkreetse müüdava toote fotod või illustratiivsed, kui tootekirjelduses ei ole märgitud teisiti.
3.5. Klient peab enne tellimist veenduma, et valitud rehvide, velgede või muude toodete mõõdud ja tehnilised näitajad sobivad tema sõidukile.
Tellimuse vormistamine
4.1. Tellimuse vormistamiseks valib Klient soovitud tooted, lisab need ostukorvi ning täidab tellimuse vormistamiseks vajalikud andmed.
4.2. Enne tellimuse kinnitamist on Kliendil võimalik kontrollida tellimuse sisu, toodete kogust, hinda ning muid tellimusega seotud andmeid.
4.3. Tellimus loetakse esitatuks pärast tellimuse kinnitamist veebipoes.
4.4. Müügileping jõustub pärast tellimuse kinnitamist ja kokkulepitud makse laekumist Müüjale, kui tellimuse juures ei ole märgitud teisiti.
4.5. Tellimuse kinnitus saadetakse Kliendi poolt märgitud e-posti aadressile.
Maksmine
5.1. Tellimuse eest saab tasuda veebipoes kuvatavate makseviisidega.
5.2. Kliendile kuvatakse enne tellimuse kinnitamist valitud makseviis ja tellimuse lõplik maksumus.
5.3. Kui tellimuse või teenuse eest tasutakse Rehvistop OÜ teeninduskohas, toimub maksmine kohapeal pakutavate maksevõimalustega.
Kauba kättesaamine ja kohaletoimetamine
6.1. Kaupa on võimalik kätte saada vastavalt tellimuse vormistamisel veebipoes pakutavatele tarne- või kättesaamisviisidele.
6.2. Ise järeletulemise korral teavitab Müüja Klienti, kui tellimus on kättesaamiseks valmis.
6.3. Kui kasutatakse kuller-, pakiautomaadi- või muud transporditeenust, kuvatakse vastav tarnekulu enne tellimuse kinnitamist.
6.4. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida, teavitatakse sellest Klienti esimesel võimalusel ning pakutakse võimalusel asendustoodet või tagastatakse tasutud summa.
Teenuste broneerimine
7.1. Rehvistop OÜ veebilehel on võimalik broneerida muu hulgas rehvivahetuse, rehvitööde, velgede taastamise, autohoolduse ja autoremondiga seotud teenuseid.
7.2. Broneeringu tegemisel peab Klient esitama õiged kontakt- ja sõidukiandmed.
7.3. Veebis kuvatud teenuse hind võib sõltuvalt teenusest olla indikatiivne, kui töö täpne maht selgub alles sõiduki kontrollimise või tööde teostamise käigus.
7.5. Klient peab saabuma broneeritud ajal. Kui Klient ei saa broneeringut kasutada, palume sellest Rehvistop OÜ-d esimesel võimalusel teavitada.
Taganemisõigus
8.2. Kauba ostmisel hakkab 14-päevane taganemistähtaeg üldjuhul kulgema päevast, mil Klient või tema määratud kolmas isik on kauba kätte saanud.
8.3. Taganemiseks peab Klient esitama Rehvistop OÜ-le üheselt mõistetava taganemisavalduse.
Taganemisavalduse võib saata e-posti aadressile info@rehvistop.ee või kasutada veebilehel selleks ettenähtud taganemisfunktsiooni.
8.4. Klient peab kauba tagastama hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist.
8.5. Kauba tagastamise otsesed kulud kannab Klient, välja arvatud juhul, kui Müüja on nõustunud need kulud ise kandma või seadusest tuleneb teisiti.
8.6. Müüja tagastab taganemise korral Kliendilt saadud maksed seaduses sätestatud korras ja tähtaja jooksul. Müüjal on õigus tagasimaksega oodata seni, kuni kaup on tagasi saadud või Klient on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta.
8.7. Klient vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, kui ta on kaupa kasutanud muul viisil, kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks.
Taganemisõiguse erandid
9.1. 14-päevane taganemisõigus ei kehti juhtudel, mis on sätestatud seaduses.
9.2. Muu hulgas võib taganemisõigus olla välistatud Kliendi konkreetsete vajaduste järgi valmistatud või kohandatud toodete puhul.
9.3. Teenuste puhul võivad taganemisõigusele kehtida seadusest tulenevad erandid, kui teenuse osutamist on Kliendi nõusolekul alustatud enne 14-päevase taganemistähtaja möödumist.
Pretensioonid ja puudustega kaup
10.1. Rehvistop OÜ vastutab Kliendile müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest vastavalt Eesti Vabariigis kehtivatele õigusaktidele.
10.2. Tarbijal on õigus esitada pretensioon kauba lepingutingimustele mittevastavuse korral seaduses sätestatud tähtaja jooksul.
10.4. Rehvistop OÜ vastab tarbija kirjalikule pretensioonile seaduses sätestatud tähtaja jooksul.
10.5. Kasutatud kauba puhul võetakse võimaliku puuduse hindamisel arvesse toote vanust, varasemat kasutamist, kulumisastet ning teavet, mis oli Kliendile enne ostu teatavaks tehtud.
10.6. Müüja ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud toote valest kasutamisest, valest paigaldusest, mehaanilisest kahjustusest, tavapärasest kulumisest või Kliendi tegevusest, kui seadusest ei tulene teisiti.
Rehvide ja velgede paigaldamine
11.1. Klient peab veenduma, et tema poolt paigaldamiseks toodud rehvid, veljed või muud detailid sobivad sõidukile, kui Rehvistop OÜ ei ole nende sobivust eelnevalt kinnitanud.
11.2. Rehvistop OÜ-l on õigus keelduda rehvi, velje või muu detaili paigaldamisest, kui selle kasutamine võib spetsialisti hinnangul olla ohtlik või vastuolus kehtivate nõuetega.
11.3. Kui töö käigus avastatakse sõidukil või paigaldataval detailil puudus, mis võib mõjutada töö kvaliteeti või liiklusohutust, teavitatakse sellest Klienti.
Isikuandmete töötlemine
12.1. Rehvistop OÜ töötleb Kliendi isikuandmeid tellimuste ja broneeringute täitmiseks, klienditeeninduseks, maksete töötlemiseks ning seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
12.2. Isikuandmete töötlemise täpsemad põhimõtted sätestatakse Rehvistop OÜ privaatsustingimustes.
12.3. Isikuandmeid edastatakse kolmandatele isikutele ainult ulatuses, mis on vajalik tellimuse täitmiseks, makse või transpordi korraldamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.
Vaidluste lahendamine
13.1. Kui Kliendil on Rehvistop OÜ tegevuse suhtes pretensioone, palume esmalt võtta ühendust:
13.2. Müüja ja Kliendi vahelised vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel.
13.4. Kliendil on õigus kasutada ka muid seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid ning pöörduda kohtusse.
Rehvide kokkuost
14.1. Rehvistop OÜ veebilehel saab esitada kasutatud rehvide müügipakkumise rehvide kokkuostu vormi kaudu.
14.2. Pakkumise esitaja esitab rehvide kohta võimalikult täpsed andmed, soovitud hinna ja kontaktandmed ning võimaluse korral fotod.
14.4. Rehvistop OÜ võib pakkumise vastu võtta, tagasi lükata või teha omapoolse hinnapakkumise. Vastus saadetakse pakkumises märgitud kontaktandmetele.
14.5. Rehvide lõplik ostuhind lepitakse kokku pärast rehvide andmete ja vajaduse korral tegeliku seisukorra kontrollimist. Kui rehvide seisukord erineb esitatud teabest, võivad pooled hinna uuesti kokku leppida või ostust loobuda.
14.6. Rehvide üleandmise koht, aeg ja tasumise viis lepitakse eraldi kokku.
14.7. Pakkumise esitaja kinnitab, et tal on õigus pakutavaid rehve müüa ja tema esitatud teave on talle teadaolevalt õige.
14.8. Pakkumisega seotud isikuandmeid ja fotosid töödeldakse vastavalt privaatsuspoliitikale .
Lõppsätted
15.1. Käesolevatele müügitingimustele ning Rehvistop OÜ ja Kliendi vahelisele lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
15.2. Kui mõni käesolevate tingimuste säte osutub täielikult või osaliselt kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud tingimuste kehtivust.
15.3. Müügitingimused kehtivad alates nende avaldamisest veebilehel rehvistop.ee.